Với phương châm chất lượng là sinh mệnh, Nội Thất SHC áp dụng chính sách bảo hành dài hạn và uy tín nhất thị trường.
1. Thời gian bảo hành
- Bảo hành 05 năm đối với các sản phẩm đồ gỗ tự nhiên và kết cấu kiến trúc.
- Bảo hành 02 năm đối với đồ gỗ công nghiệp cao cấp (MDF, MFC chống ẩm).
- Bảo trì sản phẩm trọn đời sau khi hết thời gian bảo hành.
2. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu lỗi do kỹ thuật sản xuất hoặc lỗi vật liệu (cong vênh, nứt nẻ tự nhiên, hỏng bản lề, ray trượt).
3. Trường hợp từ chối bảo hành miễn phí
Sản phẩm hư hỏng do lỗi người sử dụng (làm rơi rớt, đập phá, sử dụng hóa chất tẩy rửa mạnh), rủi ro thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước. Các trường hợp này chúng tôi vẫn hỗ trợ sửa chữa có tính phí ưu đãi.